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  • CENTRAL DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS (24 HORAS)

Estamos siempre alertas para recibir cualquier llamada de auxilio mecánico básico, atención médica básica o accidentes de tránsito con personal preparado para la atención 24/7.

| Teléfonos: (01) 552-0229 / 997-543-792 / 998-358-632

 

  • CANALES DE ATENCIÓN AL USUARIO

Nuestro objetivo es brindarte el mejor servicio, por ello es que ponemos a tu disposición los siguientes canales para la atención de reclamos, recursos de impugnación, sugerencias y entre otros.

| Teléfono: 932-493-730

| Correo: atencion_al_cliente@norvial.com.pe

| Oficina principal: Av. Petit Thouars N° 4957, Miraflores, Lima.

| Módulos de atención al usuario: 

- El Serpentín de Pasamayo: Km 48+800 de la Panamericana Norte

- La Variante de Pasamayo: Km 47+900 de la Panamericana Norte

- Paraíso, Huacho: Km 139+400 de la Panamericana Norte