| 2025/04/08 |
|
Página web |
Ra****** Ma**** Sa****** Pe****** |
Facturación o Cobro (7) |
2025/03/10 |
|
DNI |
07630928 |
| 2025/03/10 |
|
Página web |
Ab***** Co***** He***** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (18) |
2025/03/28 |
|
DNI |
70435386 |
| 2025/02/26 |
|
Página web |
Gi****** Sc******* Ll*** |
Facturación o Cobro (7) |
2025/03/19 |
|
DNI |
08222920 |
| 2025/02/23 |
|
Libro de reclamos Estación de Peaje El Paraíso |
Ma**** Ju**** Va***** Lo***** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (17) |
2025/03/13 |
|
DNI |
46715532 |
| 2025/02/22 |
|
Libro de reclamos Estación de Peajes El Paraíso |
En** Al******* Ch***** Pa*** |
Otros (5) |
2025/03/12 |
|
DNI |
40189625 |
| 2025/02/18 |
|
Página web |
Wi****** Ro*** Qu**** |
Facturación o Cobro (7) |
2025/03/03 |
|
DNI |
45213063 |
| 2025/02/16 |
|
Correo electrónico |
An* Ma*** Po****** Ze**** |
Facturación o Cobro (7) |
2025/02/28 |
|
DNI |
42693322 |
| 2025/02/14 |
|
Página web |
Om** Ru***** An***** Ap*** Ba****** |
Pérdida en perjuicio del usuario (2) |
2025/03/28 |
|
DNI |
47321015 |
| 2025/01/30 |
|
Página web |
Ju*** Ce*** Si**** Ji***** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (16) |
2025/02/19 |
|
DNI |
43063613 |
| 2025/01/27 |
|
Página web |
Ye*** Da*** To** Re*** |
Acceso a la infraestructura (3) |
2025/02/14 |
|
DNI |
70381200 |
| 2025/01/20 |
|
Libro de Reclamos Estación de Peaje El Paraíso |
Or***** Me***** Ac*** |
Pérdida en perjuicio del usuario (1) |
2025/01/29 |
|
DNI |
80199888 |
| 2025/01/01 |
|
Página web |
Vi****** De* Ca**** Ve*** Cr** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (15) |
2025/01/18 |
|
DNI |
40030088 |
| 2024/12/28 |
|
Correo electrónico |
Je****** Ni***** Mo****** Mu******** |
Pérdida en perjuicio del usuario |
2025/01/15 |
|
DNI |
72617690 |
| 2024/11/07 |
|
Telefónica |
Sa**** Me***** Be***** Ar*** |
Acceso a la infraestructura (2) |
2024/11/28 |
|
DNI |
06269146 |
| 2024/10/08 |
|
Libro de Reclamos: Estación de Peajes El Paraíso |
Fr****** Ke**** Pe***** Ve***** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (13) |
2024/10/29 |
|
DNI |
70213454 |
| 2024/10/01 |
|
Página web |
Ma*** An***** Qu****** Qu****** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (14) |
2024/11/06 |
|
DNI |
25736596 |
| 2024/09/09 |
|
Libro de Reclamos: Oficinas Administrativas |
Má**** Al******* Ra*** Mo**** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (4) (1) |
2024/09/26 |
|
DNI |
15979264 |
| 2024/09/02 |
|
Libro de Reclamos: Oficinas Administrativas |
Ed*** Ma**** Ur*** Le***** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (3) (1) |
2024/09/23 |
|
DNI |
44204499 |
| 2024/09/01 |
|
Página web |
Jo*** Lu** Za****** Al******** |
Facturación o Cobro (7) |
2024/09/20 |
|
DNI |
10061173 |
| 2024/08/23 |
|
Libro de reclamaciones Estación de Peaje La Variante |
Da*** Va**** La*** |
Facturación o Cobro (6) (1) |
2024/09/13 |
|
DNI |
10656279 |
| 2024/08/05 |
|
Página web |
El**** Jo*** Gu***** Ri** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (14) |
2024/08/23 |
|
DNI |
71244274 |
| 2024/07/03 |
|
Correo electrónico |
Zo*** Ma**** En**** Al***** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (12) |
2024/07/24 |
|
DNI |
70441111 |
| 2024/06/22 |
|
Libro de Reclamos Estación de Peaje La Variante |
Ji*** Lo*** de Ay*** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (11) |
2024/06/28 |
|
DNI |
41212742 |
| 2024/05/17 |
|
Página web |
Ma* Ed**** Al***** Vi** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios. |
2024/06/10 |
|
DNI |
47967269 |
| 2024/05/04 |
|
Correo electrónico |
Pe*** Dí** |
Acceso a la infraestructura (1) |
2024/05/24 |
|
DNI |
22298966 |
| 2024/04/14 |
|
Libro de Reclamos Estación de Peaje La Variante |
Ju** Ma****** |
Daños o pérdida en perjuicio de los usuarios (1) |
2024/05/06 |
|
DNI |
15762418 |
| 2024/04/13 |
|
Libro de Reclamos Estación de Peaje El Paraíso |
Pa******* Ga**** |
Daños o pérdida en perjuicio de los usuarios |
2024/06/05 |
|
DNI |
48147454 |
| 2024/03/28 |
|
Libro de reclamos: EP Paraíso |
Iv** Lu** Za**** To***** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (13) |
2024/04/16 |
|
DNI |
40906255 |
| 2024/03/10 |
|
Libro de reclamos: EP Variante |
Fi*** An***** Lo**** Ch******* |
Facturación o Cobro (6) |
2024/04/02 |
|
DNI |
43061025 |
| 2024/03/03 |
|
Página Web |
RE****** VA***** SA***** |
Facturación o Cobro (5) |
2024/03/22 |
|
DNI |
40441532 |
| 2024/01/15 |
|
Correo electrónico |
Ca**** Es******* |
Calidad y oportuna prestación del servicio (10) |
2024/02/02 |
|
DNI |
No registra |
| 2023/12/23 |
|
Página web |
Br*** Fa*** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (9) |
2024/01/16 |
|
DNI |
08272719 |
| 2023/12/06 |
|
Libro de reclamos: EP Serpentín |
Ru**** Ed***** Qu**** Ya******** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (8) |
2023/12/28 |
|
DNI |
09774582 |
| 2023/11/20 |
|
Libro de reclamos: EP Paraíso |
Mi**** An*** Qu**** Ca**** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (12) |
2023/12/11 |
|
DNI |
46394867 |
| 2023/11/16 |
|
Página web E.P. |
TR******** SA* |
Facturación o Cobro (3) |
2023/12/05 |
|
RUC |
20447966353 |
| 2023/11/06 |
|
Libro de reclamos: EP Serpentín |
Ju** Hu****** He******* Do***** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (7) |
2023/11/24 |
|
DNI |
42765693 |
| 2023/10/31 |
|
Página web E.P. |
K&* Lo******* In****** S.**** |
Facturación o Cobro (2) |
2023/11/20 |
|
RUC |
20494690048 |
| 2023/10/12 |
|
Libro de reclamos: EP Variante |
Ca**** Ma****** Hu**** Pi*** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (11) |
2023/10/31 |
|
DNI |
43491508 |
| 2023/10/07 |
|
Libro de reclamos: EP Variante |
Vi***** Is**** Al****** Po****** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (6) |
2023/10/26 |
|
DNI |
09768455 |
| 2023/10/02 |
|
Página web E.P. |
Ke** Ax** Ro*** Co***** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (5) |
2023/10/23 |
|
DNI |
75332832 |
| 2023/09/27 |
|
Libro de reclamos: EP Variante |
Ju** Al***** Pu* Ke* Ni******** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (4) |
2023/10/13 |
|
DNI |
10868944 |
| 2023/09/27 |
|
Libro de reclamos: EP Serpentín |
Ce*** Al***** Or*** Qu**** |
Información proporcionada a los usuarios |
2023/10/16 |
|
DNI |
40757682 |
| 2023/09/15 |
|
Libro de reclamos: EP Paraíso |
Ma**** Ef**** Qu**** Qu**** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (3) |
2023/10/05 |
|
DNI |
72472253 |
| 2023/08/11 |
|
Libro de reclamos: EP Variante |
AN*** CA******* PA*** MA******** |
Daños o pérdidad en perjuicio de los usuarios. |
2023/09/04 |
|
DNI |
43640281 |
| 2023/08/01 |
|
Correo electrónico |
Al**** Va****** Cá***** |
Facturación o Cobro (4) |
2023/11/07 |
|
DNI |
73171622 |
| 2023/07/18 |
|
Libro de reclamos: EP Paraíso |
JO** AN*** GA***** DE LA CR** |
Atención Inadecuada |
2023/08/08 |
|
DNI |
47837787 |
| 2023/07/07 |
|
Libro de reclamos: EP Variante |
Jo** Om** Si*** Ze***** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (2) |
2023/07/31 |
|
DNI |
40065822 |
| 2023/06/28 |
|
Otro |
Jo** Lu** Bo***** Ba****** |
Otros (4) |
2023/07/19 |
|
DNI |
077832985 |
| 2023/06/27 |
|
Libro de reclamos: EP Paraíso |
Ma*** En***** Ca*** Bl**** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (10) |
2023/07/19 |
|
DNI |
75538071 |
| 2023/06/14 |
|
Página web |
Ja**** Ma**** Pr*** Ar*** |
Otros (3) |
2023/07/07 |
|
DNI |
15850066 |
| 2023/05/16 |
|
Página Web |
Tu***** El Sp***** SA* |
Otros (2) |
2023/06/06 |
|
RUC |
20608892738 |
| 2023/05/15 |
|
Otro |
Jo** Lu** Bo***** Ba****** |
Otros (1) |
2023/06/05 |
|
DNI |
07783298 |
| 2023/04/28 |
|
Libro de reclamos: EP Paraíso |
Ro***** Os*** Ga**** Qu**** |
Daños o pérdidad en perjuicio de los usuarios (4) |
2023/05/22 |
|
DNI |
40163515 |
| 2023/04/25 |
|
Página Web |
Em***** de Tr********* Gu**** S.** |
Facturación o Cobro |
2023/05/17 |
|
RUC |
20131667818 |
| 2023/04/16 |
|
Libro de reclamos: EP Paraíso |
Ra*** Ch********* Ch********* |
Daños o pérdidad en perjuicio de los usuarios (3) |
2023/05/08 |
|
DNI |
45612756 |
| 2023/04/10 |
|
Correo electrónico |
Co******* Tu***** Ba****** SA* |
Daños o pérdidad en perjuicio de los usuarios (2) |
2023/04/28 |
|
DNI |
15849294 |
| 2023/03/29 |
|
Página web E.P. |
YA** CA*** SA* |
Facturación o Cobro (1) |
2023/04/20 |
|
RUC |
20478088800 |
| 2023/03/18 |
|
Libro de reclamos: EP Paraíso |
FR*** PA****** FE**** |
Daños o pérdidad en perjuicio de los usuarios |
2023/04/10 |
|
DNI |
48446265 |
| 2023/03/18 |
|
Libro de reclamos: EP Variante |
Ru*** Or*** Ol******* |
Daños o pérdidad en perjuicio de los usuarios (1) |
2023/04/10 |
|
Otro |
A-15849294 |
| 2023/03/14 |
|
Página web E.P. |
MU*********** DI******* DE AN*** |
Facturación o Cobro |
2023/04/03 |
|
RUC |
20131378468 |
| 2023/03/04 |
|
EP - Variante |
Ed***** Ka****** Mi****** |
Calidad y oportuna prestación del servicio (1) |
2023/03/24 |
|
DNI |
07869206 |
| 2023/02/27 |
|
EP - VARIANTE |
Le**** Ca****** At* |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (9) |
2023/03/17 |
|
DNI |
45292271 |
| 2023/01/06 |
|
Correo electrónico |
Ra**** Ve****** Ra*** Dí** |
Otros |
2023/01/27 |
|
DNI |
15992616 |
| 2022/12/29 |
|
Página web E.P. |
EM***** DE TR********* Y TU***** CO****** SA* |
Calidad y oportuna prestación del servicio |
2023/01/19 |
|
RUC |
20530936041 |
| 2022/11/21 |
|
Página web |
Gu******* Ga***** Cr** |
Acceso a la infraestructura |
2022/12/13 |
|
DNI |
15651673 |
| 2022/10/24 |
|
Página web |
IN******** JH****** S.* |
Facturación y el cobro de los servicios (16) |
2022/11/15 |
|
RUC |
20601777844 |
| 2022/10/17 |
|
Página web |
CO********* CR*** PE** SO****** AN***** CE***** |
Facturación y el cobro de los servicios (15) |
2022/11/08 |
|
RUC |
20514067377 |
| 2022/10/12 |
|
Libro de Reclamos y Sugerencias |
Ju** Ca**** Me***** Ra*** |
Sobre la calidad y oportuna prestación de servicios (5) |
2022/11/02 |
|
DNI |
20078685 |
| 2022/10/06 |
|
Libro de reclamos: EP el Paríso |
Wi****** Mu*** Si**** |
Facturación y el cobro de los servicios (14) |
2022/10/27 |
|
DNI |
45389377 |
| 2022/10/01 |
|
Libro de reclamos: EP - Variante |
Ed** Pa**** Ch***** |
Sobre la calidad y oportuna prestación de servicios (4) |
2022/10/21 |
|
DNI |
10714254 |
| 2022/09/21 |
|
Libro de reclamos: EP - Variante |
Se******* Ja** Ri*** |
Sobre la calidad y oportuna prestación de servicios (3) |
2022/10/11 |
|
DNI |
47533034 |
| 2022/09/19 |
|
Correo electrónico |
Wa**** Hu** Be***** Be****** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (8) |
2022/10/10 |
|
DNI |
43444335 |
| 2022/09/01 |
|
Página web |
Du*** Re** Ca******** Aq**** |
Facturación y el cobro de los servicios (13) |
2022/09/22 |
|
DNI |
09610088 |
| 2022/08/03 |
|
EP - Variante |
Jh****** Ma***** Pa**** Fl**** |
Facturación y el cobro de los servicios (12) |
2022/08/24 |
|
DNI |
48111026 |
| 2022/07/08 |
|
EP - Variante |
An***** Ce****** Si**** Sa***** |
Sobre la calidad y oportuna prestación de servicios (1) |
2022/08/02 |
|
DNI |
06125884 |
| 2022/07/08 |
|
EP - Variante |
An***** Ce****** Si**** Sa***** |
Sobre la calidad y oportuna prestación de servicios (2) |
2022/08/02 |
|
DNI |
06125884 |
| 2022/06/14 |
|
EP - Serpentin |
Ro**** Do******* Ro***** |
Facturación y el cobro de los servicios (11) |
2022/07/06 |
|
DNI |
46712765 |
| 2022/06/03 |
|
Web |
Ka*** Pa*** Ba***** Ro******* |
Facturación y el cobro de los servicios (2) |
2022/06/14 |
|
RUC |
10464893283 |
| 2022/05/08 |
|
Página web |
ST**** JO**** PO**** CA******** |
Defectos en la información proporcionada a los usuarios, respecto de las tarifas, o condiciones del servicio; o, información defectuosa |
2022/05/27 |
|
DNI |
45206830 |
| 2022/05/05 |
|
Libro de reclamos: EP el Paríso |
YE*** MO**** QU****** |
Facturación y el cobro de los servicios (3) |
2022/05/30 |
|
DNI |
09853071 |
| 2022/04/28 |
|
Página web |
RO***** MA**** LA**** CL**** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (4) |
2022/05/19 |
|
DNI |
43997467 |
| 2022/04/10 |
|
Página web |
MA* TA*** HO*** |
Facturación y el cobro de los servicios (7) |
2022/04/21 |
|
DNI |
06429698 |
| 2022/03/25 |
|
Correo electrónico |
Sa**** Pa****** Lu** Ja**** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (6) |
2022/04/13 |
|
DNI |
42063890 |
| 2022/03/23 |
|
Otros |
JH***** PE** SO****** AN***** CE***** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (5) |
2022/04/13 |
|
RUC |
20601481996 |
| 2022/03/17 |
|
Página web |
MU************ & AS******* V&* EI** |
Facturación y el cobro de los servicios (5) |
2022/04/04 |
|
RUC |
20600369327 |
| 2022/03/15 |
|
Página web |
LU** EN***** JA** CI***** |
Facturación y el cobro de los servicios (4) |
2022/04/04 |
|
RUC |
10095159431 |
| 2022/03/15 |
|
Página web |
TR********* HE******* SA* |
Facturación y el cobro de los servicios (10) |
2022/03/30 |
|
RUC |
20480214502 |
| 2022/03/04 |
|
Correo electrónico |
Wa**** Go****** To*** |
Facturación y el cobro de los servicios (6) |
2022/04/21 |
|
DNI |
44364542 |
| 2022/02/23 |
|
Correo electrónico |
Sa**** Pa****** Lu** Ja**** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (7) |
2022/03/11 |
|
DNI |
42063890 |
| 2022/02/21 |
|
LIBRO DE RECLAMOS Y SUGERENCIAS 00207 EP VARIANTE |
Ro*** Ve****** La** |
Facturación y el cobro de los servicios (9) |
2022/03/09 |
|
DNI |
44821288 |
| 2022/02/17 |
|
Libro de reclamos: EP el Paríso |
ED*** YA** HU****** IN**** |
Sobe la calidad y oportuna prestación de dichos servicios |
2022/03/09 |
|
DNI |
42780453 |
| 2022/02/14 |
|
Página web |
CO******* TU***** BA****** |
Facturación y el cobro de los servicios (8) |
2022/03/24 |
|
RUC |
20605088245 |
| 2022/02/09 |
|
Libro de reclamos: EP - Variante |
MA*** AN***** CA***** HU***** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (3) |
2022/02/25 |
|
DNI |
44418869 |
| 2022/02/03 |
|
Página web |
MA**** GU***** RU***** MI***** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (2) |
2022/02/24 |
|
DNI |
16007226 |
| 2022/02/02 |
|
Página web |
CO******* TU***** BA****** |
Facturación y el cobro de los servicios (1) |
2022/02/21 |
|
DNI |
40873981 |
| 2022/01/25 |
|
Página web |
PE*** AN*** PA***** TA*** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (1) |
2022/02/11 |
|
DNI |
43871547 |
| 2022/01/24 |
|
Derivados de Ositrán |
Ed** Po** Mo******** Ba*** |
Sobre la calidad y oportuna prestación de servicios |
2022/02/14 |
|
DNI |
09145423 |
| 2022/01/17 |
|
Correo electrónico |
MA**** GU***** RU***** MI***** |
Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios |
2022/02/02 |
|
DNI |
160072226 |
| 2022/01/16 |
|
Libro de reclamos: EP el Paríso |
Lu** Fe**** Ig****** Gu**** |
Facturación y el cobro de los servicios |
2022/02/03 |
|
DNI |
18213009 |
| 2022/01/08 |
|
Página web |
La** To**** Fe******* |
Billete falso S/.50 |
2022/01/27 |
|
DNI |
10694842 |
| 2021/12/26 |
|
Página web |
Ca**** Pa*** Je**** Al***** |
Reposición parabrisas (1) |
2022/01/06 |
|
DNI |
74864424 |
| 2021/12/26 |
|
Página web |
Ch**** |
Moneda falsa (1) |
2022/01/13 |
|
DNI |
32124849 |
| 2021/12/26 |
|
Correo electrónico |
GR*** EL JO**** |
Facturación |
2022/01/14 |
|
RUC |
20542038374 |
| 2021/12/26 |
|
Correo electrónico |
ES******** GA***************** EL JO**** |
Facturación (1) |
2022/01/14 |
|
RUC |
20542038536 |
| 2021/12/20 |
|
Libro de reclamos: EP el Paríso |
Mi**** Ad*** Ca***** Ar**** |
Reposición parabrisas |
2022/01/10 |
|
DNI |
15641589 |
| 2021/12/11 |
|
Peaje Paraíso |
Ca**** Lu**** Es****** |
SSHH sucios |
2021/12/30 |
|
DNI |
08029032 |
| 2021/11/29 |
|
Correo Norvial |
Da*** Gu***** Va****** Sa* Ma**** |
Daño en parabrisa |
2021/12/21 |
|
DNI |
72225398 |
| 2021/11/22 |
|
Correo Norvial |
Ju** Ma**** Du*** De*** |
Vuelto incompleto |
2021/12/10 |
|
DNI |
25630515 |
| 2021/11/18 |
|
Página Web |
Po*** Ca****** |
Desperfecto en la vía |
2021/12/07 |
|
DNI |
72168593 |
| 2021/11/14 |
|
Peaje Paraíso |
Ro*** Ag**** Pa**** |
Falta de pago electrónico |
2021/12/03 |
|
DNI |
45932547 |
| 2021/11/08 |
|
Página web |
Ed*** Bu******** Ce******* |
Falta de pago electrónico (1) |
2021/11/27 |
|
DNI |
43088577 |
| 2021/10/26 |
|
Página web |
Tr********* in*********** mu******** SA* |
Factura mal emitida |
2021/11/16 |
|
RUC |
20252062077 |
| 2021/10/22 |
|
Correo Norvial (Adjunto) |
Sa****** de* Ca****** De**** |
Falta de pago electrónico (2) |
2021/11/11 |
|
DNI |
40398973 |
| 2021/10/12 |
|
Página web |
Ju**** |
Falta de pago electrónico (3) |
2021/10/28 |
|
DNI |
44411086 |
| 2021/10/07 |
|
Página web |
TR* Ex***** SA* |
Factura mal emitida (1) |
2021/10/28 |
|
RUC |
20481960127 |
| 2021/09/20 |
|
Página web |
Ed**** Iv** Ve******* Gu***** |
Billete falso S/.20 |
2021/10/01 |
|
DNI |
17446872 |
| 2021/09/13 |
|
Correo Norvial (Adjunto) |
Or***** Mo** Ro******* |
Quejas de la suciedad en la panamericana Norte 76 |
2021/09/25 |
|
DNI |
15749868 |
| 2021/09/13 |
|
Peaje Paraiso |
Sa**** Ro******* Co***** |
No facilidad para el no pago de peaje |
2021/09/28 |
|
DNI |
40378669 |
| 2021/09/01 |
|
Página web |
Ju** Ca**** Pe** Cu** |
No señalización en zona de neblina |
2021/09/17 |
|
DNI |
28289970 |
| 2021/07/28 |
|
Correo Norvial |
Mé**** Ra*** Ba** |
Tiempo de espera en Peaje |
2021/08/19 |
|
DNI |
42628414 |
| 2021/07/21 |
|
Correo Norvial |
Jh****** Fe****** Ve***** Es****** |
Moneda falsa |
2021/08/11 |
|
DNI |
40610248 |
| 2021/07/20 |
|
Correo Norvial |
Cl******** Ma***** Cá***** |
No validación de facturas en Sunat |
2021/08/11 |
|
DNI |
32647223 |
| 2021/07/02 |
|
Peaje Paraiso |
Jo*** Ro***** La*** Ga***** |
No emisión de parte por parte de Norvial |
2021/07/23 |
|
DNI |
15727772 |
| 2021/06/21 |
|
Correo Norvial |
Lu** En***** Ta***** Ip****** |
Vuelto incompleto (1) |
2021/06/24 |
|
CE |
[email protected] |
| 2021/06/21 |
|
Correo Norvial |
Sa**** Le***** Me****** Pr**** |
Mala atención auxilio mecánico |
2021/07/03 |
|
DNI |
09053945 |
| 2021/06/18 |
|
Julio Cesar Torres Flores |
08******** |
No validación de facturas en Sunat (1) |
2021/07/08 |
|
DNI |
47283082 |
| 2021/06/04 |
|
Correo Norvial |
Jo** Ri***** Ri*** Os*** |
Billete falso |
2021/06/10 |
|
DNI |
10068955 |
| 2021/06/03 |
|
Correo Norvial |
An* Al******* Ac**** Di***** |
Factura no validada en Sunat |
2021/06/07 |
|
CE |
003474115 |
| 2021/05/31 |
|
Correo Norvial |
Ed** Ma***** Le*** |
Reparación parabrisa |
2021/06/05 |
|
DNI |
46522160 |
| 2021/05/14 |
|
Peaje Paraiso |
Jo** De**** Za***** |
Cola en peaje |
2021/05/19 |
|
DNI |
15678855 |
| 2021/05/14 |
|
Correo Norvial |
Wi*** So** |
Mal manejo de operaciones |
2021/06/03 |
|
Otro |
[email protected] |
| 2021/05/06 |
|
Peaje Paraiso |
Lu*** Es****** Me***** |
SSHH sucios y disconformidad del auxilio mecánico |
2021/05/26 |
|
DNI |
09862908 |
| 2021/04/30 |
|
Peaje Paraiso |
An*** Ca****** Va****** |
Señalización de rompe muelle |
2021/05/21 |
|
DNI |
09114415 |
| 2021/04/30 |
|
Peaje Variante |
Wa**** Ca********* Ib**** |
No pago con efectivo y no cumplimiento de protocolos de bioseguridad |
2021/05/21 |
|
DNI |
43511677 |
| 2021/04/25 |
|
Correo Norvial |
Yu** In** Fl**** |
Cobro indebido y mala facturación |
2021/05/03 |
|
DNI |
41541305 |
| 2021/04/13 |
|
Correo Norvial |
Ma*** Ru** |
Factura mal emitida (2) |
2021/05/03 |
|
DNI |
06109543 |
| 2021/04/06 |
|
Correo Norvial |
Mi**** Sa****** |
Anulación incorrecta de factura |
2021/04/23 |
|
DNI |
75880435 |
| 2021/03/29 |
|
Pagina web Norvial |
Da*** Re***** Ot*** |
Reparación parabrisa (1) |
2021/04/21 |
|
DNI |
40661765 |
| 2021/03/29 |
|
Pagina web Norvial |
Al******* Es****** Va***** -L**** Ga* |
Factura mal emitida (3) |
2021/04/21 |
|
DNI |
41589874 |
| 2021/03/29 |
|
Correo Norvial (Adjunto) |
Gu***** Al****** Ba******** |
Factura mal emitida(4) |
2021/04/14 |
|
DNI |
72469953 |
| 2021/03/14 |
|
Correo Norvial (Adjunto) |
Ch******* Eg** Do******* Ch* |
Solicita construcción de puentes en zona industrial de Barranca |
2021/04/05 |
|
DNI |
76980311 |
| 2021/02/26 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ju** He*** Ma****** Ba******** |
CAE |
2021/03/15 |
|
DNI |
15762418 |
| 2021/02/15 |
|
Pagina web Norvial |
Al**** Ma*** Cu**** Ce***** |
Montículos de tierra frente a vivienda |
2021/03/11 |
|
DNI |
72163889 |
| 2021/02/12 |
|
Pagina web Norvial |
Ra**** Ve****** Ra*** Di** |
Montículos de tierra frente a vivienda (1) |
2021/03/04 |
|
DNI |
15992616 |
| 2021/02/08 |
|
Pagina web Norvial |
Tr********* li****** Ja*** |
Demora en envío de información para descarga masiva |
2021/02/25 |
|
DNI |
15864058 |
| 2021/02/04 |
|
Correo Norvial (Adjunto) |
Re****** S.** |
Modificación de comprobantes |
2021/02/22 |
|
DNI |
72949415 |
| 2021/01/28 |
|
Correo Norvial (Adjunto) |
Tu***** CI** SA* |
Cobro detracción |
2021/02/18 |
|
Otro |
960343303 |
| 2021/01/09 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Ca**** Ca****** Sa***** |
cobro peaje |
2021/01/24 |
|
DNI |
10788473 |
| 2020/10/17 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Si**** Lu* Ro*** Su****** |
Reparación parabrisa (2) |
2020/10/28 |
|
DNI |
46996935 |
| 2020/10/07 |
|
Oficio recibido el 07.10.2020 |
Jh**** Fr*** Ma****** Cé****** |
Cobro de peaje. |
2020/10/28 |
|
DNI |
40395360 |
| 2020/10/06 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Hu*** Iz******* Ve******* |
Cobro de peaje |
2020/10/19 |
|
DNI |
44944365 |
| 2020/10/05 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ro**** Ja**** Ce***** Pi**** |
Cobro de peaje (1) |
2020/10/05 |
|
Otro |
30947852 |
| 2020/10/04 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Ro**** Ja**** Ce***** Pi**** |
Cobro de peaje (2) |
2020/10/05 |
|
Otro |
30947852 |
| 2020/09/16 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Gi***** Mo** Ro******* |
Mala atención |
2020/10/05 |
|
DNI |
40105301 |
| 2020/07/30 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ja**** Po**** Mo*** |
Cobro de peaje (3) |
2020/07/30 |
|
DNI |
45892812 |
| 2020/07/15 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Ge*** Vi***** Ce***** |
Cobro de peaje (4) |
2020/07/15 |
|
DNI |
30862559 |
| 2020/07/07 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ju** He*** Ma****** Ba******** |
Daño a su vehículo |
2020/07/07 |
|
DNI |
15762418 |
| 2020/07/02 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Jh****** Pi***** Pi** |
Cobro de peaje (5) |
2020/07/02 |
|
DNI |
46584351 |
| 2020/07/01 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Vi**** Mo**** As****** |
Cobro de peaje (6) |
2020/07/01 |
|
DNI |
43454982 |
| 2020/05/29 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Ví**** Ra** Go****** Tr****** |
Cobro de peaje (7) |
2020/05/29 |
|
DNI |
41817120 |
| 2020/05/18 |
|
Libro de Reclamo - Serpentín (Adjunto) |
Jo** Ju**** Ni*** Pa***** |
Daño a su vehículo (1) |
2020/05/18 |
|
DNI |
45519261 |
| 2020/05/13 |
|
Libro de Reclamo - Para íso (Adjunto) |
Al**** Ju** Ar***** As***** |
Daño a su vehículo (2) |
2020/05/13 |
|
DNI |
43076391 |
| 2020/05/08 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ma***** Om**** La*** |
Cobro de peaje (8) |
2020/05/08 |
|
DNI |
43389213 |
| 2020/04/29 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Al******* Do******* La Ro** |
Cobro de peaje (9) |
2020/04/29 |
|
DNI |
42441648 |
| 2020/04/07 |
|
Libro de Reclamo - Serpent ín (Adjunto) |
Lu** He***** Ra*** |
Cobro de peaje (10) |
2020/04/27 |
|
DNI |
40412892 |
| 2020/03/30 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
An**** Cl**** Ca****** |
Cobro de peaje (11) |
2020/03/30 |
|
DNI |
096347265 |
| 2020/03/23 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ed**** Fr*** Bl**** Cr** |
Cobro de peaje (12) |
2020/03/23 |
|
DNI |
43177864 |
| 2020/03/22 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Mi***** A. Gh**** Pi**** |
Cobro de peaje (13) |
2020/03/22 |
|
DNI |
40607258 |
| 2020/03/20 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ru** Is**** Vá***** Ja** |
Cobro de peaje en estado de emergencia |
2020/03/20 |
|
DNI |
41237564 |
| 2020/03/18 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ed**** Gi**** Ma******* Bo****** |
Cobro de peaje (14) |
2020/03/18 |
|
DNI |
70774343 |
| 2020/02/27 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Ri***** Wa**** Nú*** Lu* |
Cobro de peaje a discapacitados |
2020/02/27 |
|
DNI |
10428787 |
| 2019/12/28 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ma*** Gu******* Ba********* Ra***** |
Mala atención Cae |
2019/12/28 |
|
DNI |
16003534 |
| 2019/12/23 |
|
Libro de Reclamo - Serpentín |
Wi**** Ag****** Es****** |
Cobro de peaje (15) |
2019/12/23 |
|
DNI |
16722338 |
| 2019/12/22 |
|
Libro de Reclamo - Serpentín |
Pa*** Fr******* Ló*** Ma***** |
Se le negó pasar por el peaje a finde que retorne a la balanza |
2019/12/22 |
|
DNI |
42884663 |
| 2019/11/23 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
De**** Al***** Oy**** Ba** |
Demora en auxilio mecánico |
2019/11/23 |
|
DNI |
40039838 |
| 2019/11/15 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Ro*** Pa*** Hi***** |
Sugiere abrir mas cabinas de peaje para atender la afluencia vehicular |
2019/11/15 |
|
DNI |
15731969 |
| 2019/11/07 |
|
Carta Norvial |
Tu***** CI** SA* |
Pagos por daño que se había realizado por un accidente en el peaje |
2019/11/07 |
|
RUC |
20102427891 |
| 2019/09/07 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Jo*** Ar***** Hu**** |
Disconformidad con el servicio de grúa (pto mas cercano) |
2019/09/07 |
|
DNI |
08271896 |
| 2019/08/13 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Jh**** Ke** Ju***** No** Ga**** |
Servicio de grúa no llego |
2019/08/13 |
|
DNI |
40748477 |
| 2019/07/27 |
|
Correo Norvial (Adjunto) |
Mi****** Ja*** Ma****** Ro******* |
Vuelto Incompleto (1) (1) |
2019/07/27 |
|
DNI |
43074526 |
| 2019/07/22 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Ma*** Al***** Po** Cá****** |
Demora en servicio de grúa |
2019/07/02 |
|
DNI |
10495360 |
| 2019/06/16 |
|
Correo Norvial (Adjunto) |
Ju** Ja**** Ch****** Ba** |
Negligencia del personal de grúa |
2019/06/16 |
|
DNI |
41754178 |
| 2019/03/30 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
He**** De**** Ch******** |
Sugiere colocar ojos de gatos y pintura blanca en la pista nueva de variante |
2019/03/30 |
|
DNI |
09671928 |
| 2019/03/29 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
En***** Os*** Hu****** Ro******* |
El impacto de una piedra en variante ocasiono daños en el parabrisa |
2019/03/29 |
|
DNI |
16021558 |
| 2019/03/27 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Mi**** Me**** Or**** Gu***** |
El impacto de una piedra en variante ocasiono daños en el parabrisa (1) |
2019/03/27 |
|
DNI |
41704576 |
| 2019/03/12 |
|
Oficina Norvial (Adjunto) |
Wi**** En***** Ci****** Al**** |
Accidente de tránsito |
2019/03/12 |
|
DNI |
32814388 |
| 2019/03/01 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Be****** Pi** Dá**** |
Servicios higiénicos |
2019/03/01 |
|
DNI |
15631449 |
| 2019/02/19 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Sa** Al******* Ve******* Mé**** |
Reclamo por no hay SSHH para discapacitados y difícil acceso a los existentes |
2019/02/19 |
|
DNI |
43205456 |
| 2019/01/04 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Jh****** Ve** Cu*** |
Cobro excesivo de peaje y mala atención de la cobradora |
2019/01/04 |
|
DNI |
48138434 |
| 2018/12/18 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ar***** Sa**** Pa*** Ch**** |
Mal servicio de CAE |
2018/12/18 |
|
DNI |
41198521 |
| 2018/12/16 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
An***** Or*** Vi***** |
Mala atención por parte del personal de peaje |
2018/12/16 |
|
DNI |
08587486 |
| 2018/12/02 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Da*** Qu**** Te**** |
Disconformidad en la atención de la CAE |
2018/12/12 |
|
DNI |
43235563 |
| 2018/11/24 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ma*** An***** Ca***** Hu***** |
Tarifa de peaje es excesiva y pistas en mal estado |
2018/11/24 |
|
DNI |
44418869 |
| 2018/11/16 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Jh**** Si*** Fa**** |
El impacto de una piedra ocasiono daños en el parabrisa |
2018/11/16 |
|
DNI |
46005748 |
| 2018/10/28 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ca**** Ed***** Mi***** Ch*** |
Pistas en mal estado |
2018/10/28 |
|
DNI |
16007156 |
| 2018/10/08 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Ed* Ni** Ca***** Qu**** |
Rompe muelles muy altos a la entrada de Pativilca |
2018/10/08 |
|
DNI |
42529345 |
| 2018/10/06 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Jo** Di** Ri*** |
El impacto de una piedra ocasiono daños en el parabrisa (1) |
2018/10/06 |
|
DNI |
41135185 |
| 2018/09/18 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Je*** Mi**** Ba****** No***** |
Comunicación por web fue atendida equivocadamente como reclamo |
2018/09/18 |
|
DNI |
09703647 |
| 2018/09/07 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ro**** Os*** Sa******** Me*** |
El impacto de una piedra ocasiono daños en el parabrisa (2) |
2018/09/07 |
|
DNI |
47223646 |
| 2018/08/28 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ma* Je*** Sa***** Al****** |
Huecos en el tramo Variante Pasamayo |
2018/08/28 |
|
DNI |
10353534 |
| 2018/08/25 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Je*** Mi**** Ba****** No***** |
Servicio de Grúa sólo con una unidad |
2018/08/25 |
|
DNI |
09703647 |
| 2018/08/12 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Mi***** Ga**** Oj*** |
Carretera en malas condiciones Km 50 y 70 |
2018/08/12 |
|
DNI |
29538163 |
| 2018/08/11 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Ev**** Li**** Mu****** Sa***** |
Daño en el parabrisa ocasionado por un bus |
2018/08/11 |
|
DNI |
41928536 |
| 2018/08/10 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Yo*** Yo*** Bl** Es****** |
El auxilio mecánico no llegó a ayudar al usuario |
2018/08/10 |
|
DNI |
44673855 |
| 2018/07/06 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Iv** Al***** Ca****** Me***** |
Huecos en la Pan Norte Km 65 |
2018/07/16 |
|
DNI |
41533133 |
| 2018/06/19 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Jo*** Cu** Ma****** |
Falta de arreglo de carretera Pan Norte Km 56 |
2018/07/09 |
|
DNI |
20047432 |
| 2018/06/17 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
No**** Sa***** Al***** |
El auxilio mecánico no llegó a ayudar al usuario (1) |
2018/07/05 |
|
DNI |
15992711 |
| 2018/05/25 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ro**** Je*** Vi*** Ce******* |
Vuelto con billete falso |
2018/06/11 |
|
DNI |
70427312 |
| 2018/05/13 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso (Adjunto) |
Yo***** Pi****** Sa******* |
Demora en servicio mecánico y grúa |
2018/05/30 |
|
DNI |
15739029 |
| 2018/05/13 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Yo***** Pi****** Sa******* |
Demora en servicio mecánico y grúa (1) |
2018/05/30 |
|
DNI |
15739029 |
| 2018/04/26 |
|
Libro de Reclamo - Variante (Adjunto) |
Ju** He*** Ma****** Ba******** |
Mal el servicio de Auxilio Mecánico |
2018/05/16 |
|
DNI |
15762418 |
| 2018/04/20 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Os***** Da**** Oy*** Ga**** |
Falta de señalización adecuada |
2018/05/15 |
|
DNI |
07511251 |
| 2018/04/09 |
|
Página web Norvial (Adjunto) |
Wa**** Ar***** Lo** |
Daño en el parabrisas |
2018/04/30 |
|
DNI |
43431369 |
| 2018/04/02 |
|
Página web Norvial |
Jo**** Al***** Ga** Or****** |
El auxilio mecánico no llegó a ayudar al usuario (2) |
2018/04/10 |
|
DNI |
40723573 |
| 2018/03/29 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Iv** Ca**** Ta********* Ch******** |
Daño al vehículo por rompe muelle en mal estado |
2018/04/20 |
|
DNI |
07820201 |
| 2018/02/25 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ju** La**** Ma********* |
Daño de su vehículo y solicita reparación |
2018/03/20 |
|
DNI |
10628914 |
| 2018/02/24 |
|
Página web Norvial |
Li***** Vi**** Fa**** |
Daño al vehículo por rompe muelle en mal estado (1) |
2018/03/14 |
|
DNI |
09652630 |
| 2018/02/23 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Ro***** Ap***** Cu***** |
Pistas con desniveles representan un problema |
2018/03/14 |
|
DNI |
09652630 |
| 2018/02/20 |
|
Página web Norvial |
Wi***** Ma*** Am*** |
Mientras transitaba uno de los delineadores que se habría encontrado en la calzada colisiono con el vehículo ocasionando daños |
2018/03/12 |
|
DNI |
41628204 |
| 2018/02/20 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ju** He*** Ma****** Ba******** |
Debido al levantamiento de la capa asfáltica de la vía el vehículo sufrió daños en el neumático posterior derecho |
2018/03/12 |
|
DNI |
15762418 |
| 2018/02/16 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ma*** An***** Co**** Ve** |
Vehiculo sufrió un desperfecto y la grúa se negó a trasladarlo aduciendo que el vehículo no contaba con las características |
2018/03/12 |
|
DNI |
09794538 |
| 2018/02/12 |
|
Página web Norvial |
Ju*** Vi**** Lo****** Mi***** |
La nueva via abierta entre Huacho y Pativilca presenta Gibas muy altas por lo que rosaron al vehículo y ocasionaron un gasto en reparación |
2018/03/02 |
|
DNI |
32130000 |
| 2018/01/08 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Jo*** Ro***** So*** |
No precisa |
2018/01/23 |
|
DNI |
421471185 |
| 2017/12/27 |
|
Página web Norvial |
He**** Ca****** Qu***** |
Personal de peaje no hizo entrega de comprobante de pago al conductor |
2018/01/15 |
|
DNI |
15943009 |
| 2017/12/11 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Fr**** Lo**** Va******** |
Accidente de vehículo por falta de señalización adecuada |
2017/12/22 |
|
DNI |
70281951 |
| 2017/11/22 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
El******* Al**** Es****** |
Reclamo por no hay SSHH para discapacitados |
2017/12/13 |
|
DNI |
32922090 |
| 2017/11/18 |
|
Página web Norvial |
Ed****** Be***** Sa***** |
Robo de camión con mercadería |
2017/12/01 |
|
DNI |
23088433 |
| 2017/10/25 |
|
Página web Norvial |
Fe****** Ma**** Ro***** Sá***** |
Malestar por zebras de cemento en el pavimento |
2017/11/16 |
|
DNI |
43965003 |
| 2017/09/04 |
|
Página web Norvial |
Ve****** Ro***** Ly*** Ma*** |
Pésimo servicio de remolque |
2017/09/12 |
|
DNI |
25562728 |
| 2017/08/29 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Ca**** Pl******* Mo***** |
Servicio de remolque hacia la ciudad de Chancay |
2017/09/06 |
|
DNI |
16023505 |
| 2017/08/23 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ju**** Ja**** Bi****** Ga***** |
Cobro de tarifas distintas en un solo día |
2022/01/21 |
|
DNI |
46417360 |
| 2017/08/04 |
|
Carta entregada en Mesa de Partes |
Ka**** Ki** Ys* |
El impacto de una piedra ocasiono daños en el parabrisa (3) |
2017/09/24 |
|
DNI |
434062258 |
| 2017/08/04 |
|
Carta entregada en Mesa de Partes |
Pe*** De**** Li** Ur**** |
El impacto de una piedra ocasiono daños en el parabrisa (4) |
2017/08/24 |
|
DNI |
43170456 |
| 2017/06/22 |
|
Carta entregada en Mesa de Partes |
Da*** Cl***** Es**** Ca***** |
Daños en el vehículo por falta de señalización |
2017/07/14 |
|
DNI |
25743066 |
| 2017/05/13 |
|
Libro de reclamo - paraíso |
An***** Su**** Ch*** |
El impacto de una piedra ocasiono daños en el parabrisas |
2017/06/01 |
|
DNI |
43397112 |
| 2017/04/30 |
|
Página web Norvial |
Ví**** Ba*** Ro******* |
Falta de atención de CAE |
2017/05/22 |
|
DNI |
09535736 |
| 2017/04/22 |
|
Libro de reclamo - paraíso |
Ma** Wi**** Ma****** Ri**** |
Demora en servicio mecánico y grúa (2) |
2017/05/09 |
|
DNI |
46394752 |
| 2017/04/16 |
|
Libro de reclamo - paraíso |
MI**** JO** CA******** BO*** |
Tickets con diferente hora |
2017/05/05 |
|
DNI |
41362874 |
| 2017/04/15 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ce*** La Ro** Vi******** |
Recibió vuelto inexacto (faltante) |
2017/05/05 |
|
DNI |
09433727 |
| 2017/04/10 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
JU*** SE**** LA* MO*** |
El impacto de una piedra ocasiono daños en el parabrisa (5) |
2017/05/03 |
|
DNI |
15736822 |
| 2017/02/25 |
|
Página web Norvial |
Os***** La*** Sa**** |
Reclamo porque en el ticket no consignan la placa del vehículo |
2017/03/15 |
|
DNI |
40251350 |
| 2017/02/16 |
|
E-mail |
Cl***** C. Hu**** Vi****** |
Impacto con un montículo de tierra |
2017/03/01 |
|
DNI |
42468246 |
| 2017/02/14 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Au***** Do***** Dr*** Ca****** |
Sugiere Mantenimiento y limpieza en la vía |
2017/03/02 |
|
DNI |
43612961 |
| 2017/02/11 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
No*** El*** Mi** y Te*** Mo***** |
El servicio de remolque fue confirmado y no fue |
2017/02/28 |
|
DNI |
06062772 |
| 2017/02/10 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Jo*** He** Ga**** Ro*** |
El impacto de una piedra ocasiono daños en el parabrisas. |
2017/02/28 |
|
DNI |
25847037 |
| 2017/01/24 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Ru*** Da*** Cu*** Po*** |
Problemas con el auxilio mecánico |
2017/02/14 |
|
DNI |
41643619 |
| 2016/12/20 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Jo*** Lu** Gu******* Di** |
Impacto de una piedra ocasionó daño en el parabrisas. |
2016/12/26 |
|
DNI |
09838659 |
| 2016/12/07 |
|
E-mail |
Al******* Te**** Al***** |
El auxilio mecánico no llegó a ayudar al usuario, el cual tuvo que salir de la carretera por sus propios medios. |
2017/01/04 |
|
DNI |
07713326 |
| 2016/11/28 |
|
E-mail |
Ro***** Ma******* |
Cambio de atención de la caseta 4 sin previo aviso |
2017/12/20 |
|
DNI |
15588287 |
| 2016/11/18 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ra** Be***** Gu******* |
Rajadura del parabrisas del vehículo del Sr. Rael Bendezú, debido a que otro vehículo salpicó piedras que se encontraban en el camino. |
2016/12/06 |
|
DNI |
10130783 |
| 2016/11/05 |
|
Libro de Reclamo - Serpentín |
Lu** A. Ul*** Qu***** |
Por entregar un vuelto que no correspondía al usuario del peaje. |
2016/11/14 |
|
DNI |
42217710 |
| 2016/10/30 |
|
Libro de Reclamo - Serpentín |
Ro*** En***** Al******** Ll***** |
Felicitación a la empresa de Norvial por tener los valores y ser solidarios con los usuarios, al ayudar al Sr. Ronal Altamirano Llontop a recuperar sus pertenencias que olvidó en el ómnibus que viajaba. |
2016/11/14 |
|
DNI |
44904021 |
| 2016/10/14 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Ru*** Da*** Cu*** Po*** |
Negación por trasladar el vehículo con daños en el neumático del Sr. Rubén Cueva a la ciudad de huacho, dejando al usuario en la estación de Chancay para su debido auxilio. |
2016/11/04 |
|
DNI |
41643619 |
| 2016/10/06 |
|
E-mail |
Pe*** Ra**** Pa****** Se****** |
Solicitud de un informe o documento sobre el accidente ocurrido el domingo 2 de octubre de 2016, ya que a consecuencia de dicho accidente, hubo un desvío de buses de servicio público y camiones de carga pesada que trajo consigo como consecuencia que el ca |
2016/10/25 |
|
DNI |
17608709 |
| 2016/10/04 |
|
E-mail |
An*** Ir***** Ar***** |
Establecer un carril con el pago automático, debido a la formación de largas colas. |
2016/10/21 |
|
Otro |
--- |
| 2016/10/04 |
|
E-mail |
An*** Ir***** Ar***** |
Por la necesidad de una cobranza automática / electrónica tipo easypass en busca de un mejor servicio para los usuarios del peaje. |
2016/10/21 |
|
Otro |
--- |
| 2016/09/16 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ma***** Re**** Ba******** |
Por la colocación de los muros centrales sin consulta previa a la población, cerrando los cruces principales, si haber realizado puentes peatonales y semaforización correspondiente, lo que origina cruces peatonales inseguros para las poblaciones aledañas. |
2016/10/07 |
|
DNI |
07837711 |
| 2016/09/03 |
|
E-mail |
Ya**** To**** Na** |
Permitir el transito de vehículos pesados en la variante, la empresa Z Buss cerró el pase al vehículo de la Sra. Yanina Toledo, de tal forma que pudo haber ocasionado un accidente. Además, manifestó la necesidad de iluminar los muros de contención en la v |
2016/09/20 |
|
Otro |
--- |
| 2016/08/16 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Ma*** El*** De** Tu**** |
Por el cobro de los peajes de retorno en la concesión tramo Trujillo - Lima, ya que argumenta que al ser un auto particular pequeño, el cual no debería pagar los peajes exigidos. |
2016/09/01 |
|
DNI |
19333431 |
| 2016/08/16 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Lu** Ál***** Es***** |
Demora de 43 minutos para pasar por el peaje debido a la falta de prevención por parte de Norvial en fechas festivas. |
2016/08/19 |
|
DNI |
06022271 |
| 2016/08/16 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ju** Jo** Ro******* So** |
El auxilio mecánico no llegó a ayudar al usuario, el cual fue apoyado por un policía y un vehículo particular. |
2016/08/19 |
|
DNI |
06264213 |
| 2016/07/28 |
|
E-mail |
Gi*** Pa****** |
Petición de mayor eficiencia en la atención del peaje para aliviar el tráfico en fechas de fiestas. |
2016/08/19 |
|
Otro |
--- |
| 2016/07/11 |
|
E-mail |
Re*** Mo**** Ay*** |
Los trabajadores de la estación Ancón, no saludan ni responden el saludo de los usuarios. Esto perjudica la imagen de Norvial. |
2016/07/22 |
|
DNI |
41616696 |
| 2016/06/28 |
|
E-mail |
Pa****** To**** |
Incomodidad debido a la obstrucción de la vía por temas de mantenimiento |
2016/07/08 |
|
Otro |
[email protected] |
| 2016/06/21 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ca**** Mi**** Vi******* Ti** |
Impacto de una piedra en el parabrisas |
2016/07/05 |
|
DNI |
09021055 |
| 2016/04/21 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Je****** M. Sa***** Dí** |
Ausencia de protocolo de emergencia en caso de accidentes |
2016/05/11 |
|
DNI |
15727909 |
| 2016/02/24 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Jo*** Ab***** Ac**** Me****** |
Accidente con una piedra |
2016/04/08 |
|
DNI |
43315477 |
| 2016/02/24 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Al** La Cr** Ch**** |
Desperfecto técnico |
2016/04/07 |
|
DNI |
06682221 |
| 2016/02/24 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Jo*** To**** Ra*** |
Mala colocación de los cilindros de señalización |
2016/02/29 |
|
DNI |
09758589 |
| 2016/02/06 |
|
Libro de Reclamo - Serpentín |
CE*** LL***** G. |
Accidente en la vía |
2016/02/24 |
|
DNI |
31044434 |
| 2016/01/30 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Ce*** Ra**** Po**** Go*** |
Accidente en la vía (1) |
2016/02/12 |
|
DNI |
40712326 |
| 2016/01/04 |
|
Libro de Reclamo - Variante |
Ca**** Ro*** Vi**** |
Accidente en la vía (2) |
2016/01/25 |
|
DNI |
09948895 |
| 2016/01/03 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Ar***** Ma**** Se**** Me** |
Incidente de seguridad con el seguridad de una asociación vecinal |
2016/01/22 |
|
DNI |
10492965 |
| 2016/01/03 |
|
Libro de Reclamo - Paraíso |
Ar***** Sa**** Pa*** Ch**** |
Reclamo por mal servicio telefónico |
2016/01/22 |
|
DNI |
41198521 |
| 2015/11/17 |
|
Mateo Pumacahua 536C-Rimac |
Ce*** Or**** Je*** |
Accidente por habilitación de solo 2 vías |
2015/12/09 |
|
DNI |
45494428 |
| 2015/11/08 |
|
La Puntilla R-169 Puerto Chancay |
Jo** Al***** Sa***** Mu*** |
Un vehículo al sobre pasar el mío deslizo una piedra la cual impacta con el parabrisas de mi vehículo C2P-367, causándole daño. |
2015/11/26 |
|
DNI |
80135072 |
| 2015/09/13 |
|
Centenario-Huacho |
Pe*** Pe** |
Poco tiempo en semáforo de peatones |
2015/09/17 |
|
Otro |
--- |
| 2015/08/21 |
|
Tramo Ancón-Huacho |
Jh**** Lu** Ba***** Ro***** |
Taxis no respetan el crucero peatonal en el KM 91.5 de la carr. panamericana |
2015/09/09 |
|
DNI |
16007291 |
| 2015/08/14 |
|
Tramo Ancón-Huacho |
Ju** Mi**** Ug**** Si*** |
Excavadora corto cables de energía eléctrica en panamericana norte |
2015/09/03 |
|
RUC |
20131367008 |
| 2015/08/06 |
|
Variante Pasamayo |
Sr* Al***** Mo**** |
Vehículo impactó con una llanta en la carretera |
2015/08/26 |
|
DNI |
10624773 |
| 2015/07/11 |
|
Paraíso-Huacho |
No***** Hu***** Ya*** |
Moneda de S/. 5 nuevo soles falsa |
2015/07/24 |
|
DNI |
29548442 |
| 2015/07/09 |
|
Vegueta-Huaura |
Ka**** Ma*** Sa******** |
Ruptura de canal de regadío en el Km. 159 de la Panamericana Norte |
2015/07/24 |
|
DNI |
10613109 |
| 2015/05/16 |
|
Variante de Pasamayo |
Mi**** Ca***** Vá***** |
No hay señalización en el Km. 58 |
2015/05/27 |
|
DNI |
04352420 |
| 2015/05/07 |
|
Paraíso-Huacho |
Em** Ka**** Pi*** So*** |
Impactó de piedra sobre el parabrisa delantero |
2015/05/27 |
|
DNI |
43488500 |
| 2015/05/07 |
|
Variante de Pasamayo |
Ly* As******* Vi********* |
Bloqueo de la vía con piedras grandes |
2015/05/27 |
|
DNI |
07640217 |
| 2015/04/22 |
|
Variante de Pasamayo |
Ju*** Me**** Sá***** |
No existe división de carriles entre los tramos cortos y largos |
2015/05/11 |
|
DNI |
15751234 |
| 2015/04/22 |
|
Paraíso-Huacho |
El******* Al**** Es****** |
Mala atención en el servicio de auxilio en accidentes de tránsito |
2015/04/29 |
|
DNI |
32922090 |
| 2015/04/02 |
|
Variante de Pasamayo |
Ca**** So** Ro******* |
No se respeta horario de atención de los servicios |
2015/04/23 |
|
DNI |
09284102 |
| 2015/03/26 |
|
Variante de Pasamayo |
Cl***** Ma****** Ví***** |
Choque contra barras y palotes de señalización |
2015/04/17 |
|
DNI |
15942053 |
| 2015/03/18 |
|
Parana-Calle Santa Cruz 280 |
Li***** |
Molestia por maquina abandonada en Calle Santa Cruz 280 |
2015/03/27 |
|
DNI |
6373125 |
| 2014/12/28 |
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Tramo Trujillo - Pativilca |
Ed**** Po** Sa********* |
Cuestionamiento de la existencia de semáforos en la vía por la ciudad de Huacho |
2015/01/14 |
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DNI |
108637585 |
| 2014/12/19 |
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Variante de Pasamayo |
Ma*** Ma**** Ar**** Ch**** |
Molestia por haber recibido una boleta sin fecha |
2015/01/09 |
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DNI |
06828016 |
| 2014/08/28 |
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Variante de Pasamayo |
Ra** Vi******** Nú*** |
Incorrecto comportamiento por parte de la persona encargada de cobrar el Peaje |
2014/10/20 |
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DNI |
06023824 |
| 2014/08/24 |
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Variante de Pasamayo |
Fe****** Gu**** Lo** |
Rotura del parabrisas del vehículo por el mal estado de la carretera |
2014/09/10 |
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DNI |
15297808 |
| 2014/08/15 |
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Variante de Pasamayo |
Jo*** Ma***** Pa***** |
Incremento excesivo en las tarifas de peaje |
2014/09/03 |
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DNI |
08654162 |
| 2014/07/22 |
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Variante de Pasamayo |
Jo*** Al******* Ba**** Ve***** |
Cobro indebidos y abusivos de peaje |
2014/08/12 |
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DNI |
07336067 |
| 2014/06/08 |
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Variante de Pasamayo |
El*** Ga** Me**** Va**** |
Congestionamiento de la vía por la atención de solamente una vía |
2014/06/23 |
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DNI |
09884301 |
| 2014/06/02 |
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Paraíso-Huacho |
Ma**** Re*** Ac***** |
Impacto de piedra en el parabrisas de la camioneta |
2014/06/16 |
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DNI |
06448985 |
| 2014/04/11 |
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Serpentín de Pasamayo |
Jo** Va****** Ov**** |
Falta de apoyo con la grúa para retirar vehículo por falla mecánica |
2014/04/28 |
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DNI |
30674817 |
| 2014/03/17 |
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Variante de Pasamayo |
Kl*** Bu******** |
Daño en la moto por soga que obstruía el camino |
2014/04/04 |
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DNI |
32972637 |
| 2014/03/13 |
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Variante de Pasamayo |
Ju** Wo** La* |
Piedra ocasionó daños en el parabrisa |
2014/03/28 |
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DNI |
07943193 |
| 2014/02/26 |
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Paraíso-Huacho |
Di*** Ze***** Va****** |
Piedra ocasionó daños en el protector debajo del vehículo |
2014/03/13 |
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DNI |
07875295 |
| 2014/02/13 |
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Paraíso-Huacho |
Jo** Ma****** La**** |
Distintos cobros de tarifas en las carreteras |
2014/02/21 |
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DNI |
44184893 |
| 2014/01/05 |
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Paraíso-Huacho |
Ma**** Mo**** Dí** |
Piedra impacto en la luna delantera del carro |
2014/01/22 |
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DNI |
09994399 |
| 2013/11/24 |
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Paraíso-Huacho |
Ju** Du**** Ar**** |
Quedarse con el sencillo del vuelto en reiteras veces |
2013/12/09 |
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DNI |
08266801 |
| 2013/10/16 |
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Variante de Pasamayo |
Ma******* Hu*** Gu**** |
Piedra de gran tamaño rompe el aro del automóvil |
2013/11/06 |
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Otro |
[email protected] |
| 2013/09/22 |
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Paraíso-Huacho |
Al***** Ra*** Ar****** |
Impacto de piedra en parabrisas causa daños |
2013/10/11 |
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Otro |
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| 2013/09/03 |
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Paraíso-Huacho |
Ju** Pe*** Na****** Ca***** |
Usuario reclama no haber recibido el íntegro de su vuelto |
2013/09/20 |
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Otro |
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| 2013/04/13 |
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Paraíso-Huacho |
Ri***** Ru** To**** |
Llanta de tráiler en medio de la carretera - limpieza y trabajos |
2013/03/08 |
|
Otro |
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| 2013/04/01 |
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Estación de Peaje Paraíso |
Hu** Ba*** Ch**** |
Mala atención - rotura de vidrio por intento de asalto |
2013/04/23 |
|
Otro |
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| 2013/03/15 |
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Variante de Pasamayo |
Al******* Da** Sa***** |
Falta de pintura y señalización |
2013/04/08 |
|
Otro |
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| 2013/02/17 |
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Paraíso-Huacho |
Al****** Pi*** Al**** |
Parabrisas roto |
2013/03/06 |
|
Otro |
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| 2013/01/13 |
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Variante de Pasamayo |
An***** Na***** Po** |
Le emitieron boleta de pago en lugar de factura |
2013/01/25 |
|
Otro |
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